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Política de Privacidad de Datos Personales
Pollito Inglés México S de RL de CV
Última actualización: Diciembre 2020
Pollito Inglés México S de RL de CV con domicilio en Santa Fe – Ciudad de México, México, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de Particulares, pone a disposición de nuestros clientes, proveedores, empleados y público en general, usuarios nuestro Aviso de Privacidad.Los datos personales que nos proporciona son utilizados estrictamente en la realización de funciones propias de nuestra empresa y por ningún motivo serán transferidos a terceros.
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos única y exclusivamente para estas finalidades:
- Crear información no identificable, tal como estadísticas globales relacionadas con la utilización del Portal.
- Dar cumplimiento a obligaciones contractuales contraídas con los Usuarios, tales como: recepción de pagos, generación de comprobantes fiscales, alta de cuenta en la base de datos de clientes de Pollito Inglés México, envío de documentos y atención telefónica.
- Mantener controles de calidad.
- Dar cumplimiento a la legislación aplicable.
- Envío de boletines
- Realizar la entrega de productos que el Usuario adquiera a través del Portal.
- Notificar al Usuario cuando existan actualizaciones disponibles en el Portal.
- Enviar promociones a los Titulares.
- Aplicación de encuestas de satisfacción por los servicios.
- Proporcionar información y cotizaciones por los servicios.
- Dar respuesta a solicitudes de información.
- Mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial.
- Mantener constante comunicación con los Usuarios y proporcionar el mejor servicio.
- Informar sobre cambios en el Portal.
- Envío de premios en sorteos y concursos en nuestras actividades.
- De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Envío de invitaciones a eventos.
- Generar información estadística en relación con el comportamiento de los usuarios, en relación con sus hábitos de consumo y aspectos demográficos.
- También podríamos compartir con terceros ciertos datos globales no personales, por ejemplo, el número de usuarios que han buscado un término dentro de nuestro portal o cuestionarios, o el total de personas que han hecho clic en un determinado anuncio. Dicha información no le identificará de manera individual.
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: Información de actividades en el Portal: Pollito Inglés México puede mantener un registro de las acciones que el Titular realice en el Portal, como lo son el contenido de las búsquedas que realiza. Acceso a información del dispositivo y navegador: Al acceder al Portal desde una computadora u otro dispositivo, Pollito Inglés México puede recolectar información anónima de ese dispositivo, tal como su dirección IP, tipo de navegador, velocidad de conexión y tiempo de acceso.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del correo hola@pollitoingles.com, la negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales recopilamos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, recopilaremos de los usuarios :
- Nombre
- Correo electrónico
- Nombre de usuario
- Domicilio
- Número de teléfono
- Fecha de nacimiento
- Sexo
- Nivel de educación de cabeza de familia
- Número de habitaciones en la casa
- Número de baños
- Dueño del coche
- Accesibilidad al Internet
- Cantidad de miembros de familia que trabajan
Estos datos son de USO EXCLUSIVO de Pollito Inglés. No se comparten datos personales con terceros. Solo se comparten datos si usted ha dado su expreso consentimiento para ello.
De manera adicional se podrá recopilar información:
- Número de dependientes
- Ocupación
- Profesión
- Edad
- Edad de hijos
- Locación: Ciudad, Estado y País
- Dispositivo que utiliza para acceder a Internet
Estos datos son de USO EXCLUSIVO de Pollito Inglés. No se comparten datos personales con terceros. Solo se comparten datos si usted ha dado su expreso consentimiento para ello.
Pollito Inglés México S de RL de CV, acepta que no se encuentra facultado para transferir o subcontratar el tratamiento de los datos personales, a menos que exista autorización expresa y por escrito del Usuario propietario de los datos personales.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Bajo la Ley de Protección de Datos en Posesión de los Particulares Sección IV usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso).
Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).Este proceso de conoce como ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos, usted deberá presentar enviar la solicitud respectiva al correo hola@pollitoingles.com.
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos, usted podrá ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la
PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta. Se puede obtener mayor información en el siguiente enlace: http://repep.profeco.gob.mx
¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de este mismo medio. El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es mediante correo electrónico.
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Pollito Inglés México S de RL de CV
Última atualização: Dezembro 2023
Pollito Inglés México S de RL de CV com domicílio em Santa Fé – Cidade do México, México, em conformidade com o estabelecido na Lei Federal de Proteção de Dados em Posse de Particulares, disponibiliza aos nossos clientes, fornecedores, funcionários e público em geral o nosso Aviso de Privacidade. Os dados pessoais que nos fornece são utilizados estritamente para a realização de funções próprias da nossa empresa e em nenhum caso serão transferidos a terceiros.
Os dados pessoais que coletamos de você serão utilizados única e exclusivamente para os seguintes fins:
- Criar informações não identificáveis, como estatísticas globais relacionadas ao uso do Portal.
- Cumprir obrigações contratuais assumidas com os Usuários, como: recebimento de pagamentos, emissão de comprovantes fiscais, cadastro de conta na base de dados de clientes da Pollito Inglés México, envio de documentos e atendimento telefônico.
- Manter controles de qualidade.
- Cumprir a legislação aplicável.
- Envio de boletins informativos.
- Realizar a entrega de produtos adquiridos pelo Usuário através do Portal.
- Notificar o Usuário sobre atualizações disponíveis no Portal.
- Enviar promoções aos Titulares.
- Aplicar pesquisas de satisfação dos serviços.
- Fornecer informações e cotações dos serviços.
- Responder a solicitações de informação.
- Realizar atividades de marketing, publicidade ou prospecção comercial.
- Manter comunicação constante com os Usuários e proporcionar o melhor serviço.
- Informar sobre alterações no Portal.
- Enviar prêmios em sorteios e concursos em nossas atividades.
Além disso, utilizaremos suas informações pessoais para as seguintes finalidades que não são necessárias para o serviço solicitado, mas que nos permitem e facilitam fornecer um melhor atendimento:
- Envio de convites para eventos.
- Gerar informações estatísticas em relação ao comportamento dos usuários, em relação aos seus hábitos de consumo e aspectos demográficos.
Também podemos compartilhar com terceiros certos dados globais não pessoais, por exemplo, o número de usuários que buscaram um termo dentro do nosso portal ou questionários, ou o total de pessoas que clicaram em um determinado anúncio. Essa informação não o identificará de maneira individual.
Informamos que em nossa página da Internet utilizamos cookies, web beacons e outras tecnologias através das quais é possível monitorar seu comportamento como usuário da Internet, bem como proporcionar um melhor serviço e experiência de usuário ao navegar em nossa página.
Os dados pessoais que obtemos dessas tecnologias de rastreamento são os seguintes: Informações de atividades no Portal: Pollito Inglés México pode manter um registro das ações que o Titular realiza no Portal, como o conteúdo das buscas que realiza. Acesso a informações do dispositivo e navegador: Ao acessar o Portal a partir de um computador ou outro dispositivo, Pollito Inglés México pode coletar informações anônimas desse dispositivo, como seu endereço IP, tipo de navegador, velocidade de conexão e tempo de acesso.
Caso não deseje que seus dados pessoais sejam tratados para esses fins adicionais, você pode comunicar isso através do e-mail hola@pollitoingles.com. A negativa para o uso de seus dados pessoais para essas finalidades não será motivo para negarmos os serviços e produtos que solicita ou contrata conosco.
Quais dados pessoais coletamos para esses fins?
Para realizar as finalidades descritas neste aviso de privacidade, coletaremos dos usuários:
- Nome
- Nome de usuário
- Endereço
- Número de telefone
- Data de nascimento
- Sexo
- Nível de educação do chefe de família
- Número de quartos na casa
- Número de banheiros
- Proprietário do carro
- Acessibilidade à Internet
- Quantidade de membros da família que trabalham
Esses dados são de USO EXCLUSIVO da Pollito Inglés. Não compartilhamos dados pessoais com terceiros. Somente compartilhamos dados se você der seu consentimento expresso para isso.
Além disso, podemos coletar informações:
- Número de dependentes
- Ocupação
- Profissão
- Idade
- Idade dos filhos
- Localização: Cidade, Estado e País
- Dispositivo que utiliza para acessar a Internet
Esses dados são de USO EXCLUSIVO da Pollito Inglés. Não compartilhamos dados pessoais com terceiros. Somente compartilhamos dados se você der seu consentimento expresso para isso.
Pollito Inglés México S de RL de CV, aceita que não está autorizado a transferir ou subcontratar o tratamento dos dados pessoais, a menos que exista autorização expressa e por escrito do Usuário proprietário dos dados pessoais.
Como pode acessar, retificar ou cancelar seus dados pessoais, ou se opor ao seu uso?
Sob a Lei de Proteção de Dados em Posse dos Particulares Seção IV, você tem o direito de saber quais dados pessoais temos sobre você, para que os utilizamos e as condições de uso que lhes damos (Acesso).
Além disso, é seu direito solicitar a correção de suas informações pessoais caso esteja desatualizada, seja inexata ou incompleta (Retificação); que a eliminemos de nossos registros ou bases de dados quando considerar que a mesma não está sendo utilizada conforme os princípios, deveres e obrigações previstos na normativa (Cancelamento); bem como se opor ao uso de seus dados pessoais para fins específicos (Oposição). Esse processo é conhecido como ARCO.
Para exercer qualquer um dos direitos, você deverá enviar a solicitação respectiva para o e-mail hola@pollitoingles.com.
Para conhecer o procedimento e os requisitos para o exercício dos direitos, você poderá entrar em contato com nosso Departamento de Privacidade, que dará andamento às solicitações para o exercício desses direitos, e atenderá qualquer dúvida que possa ter em relação ao tratamento de suas informações.
Como pode limitar o uso ou divulgação de suas informações pessoais?
Para que você possa limitar o uso e divulgação de suas informações pessoais, oferecemos os seguintes meios:
Sua inscrição no Registro Público para Evitar Publicidade, que está a cargo da Procuradoria Federal do Consumidor, com a finalidade de que seus dados pessoais não sejam utilizados para receber publicidade ou promoções de empresas de bens ou serviços. Para mais informações sobre este registro, você pode consultar o portal da Internet da PROFECO, ou entrar em contato direto com ela. Mais informações podem ser obtidas no seguinte link: http://repep.profeco.gob.mx
Como pode saber das mudanças a este aviso de privacidade?
O presente aviso de privacidade pode sofrer modificações, alterações ou atualizações derivadas de novos requisitos legais; de nossas próprias necessidades pelos produtos ou serviços que oferecemos; de nossas práticas de privacidade; de mudanças em nosso modelo de negócio, ou por outras causas. Comprometemo-nos a mantê-lo informado sobre as mudanças que possa sofrer o presente aviso de privacidade, através deste mesmo meio. O procedimento pelo qual serão realizadas as notificações sobre mudanças ou atualizações ao presente aviso de privacidade é através de e-mail.